成功案例
某香港大型銀行數位轉型
全面重設計財平台用戶體驗，整合跨渠道服務流程，6個月內提升網銀使用率達45%。
45%
網銀使用率提升
28%
新客戶增長
國際保險公司銷售流程優化
重構保單申請旅程，簡化複雜表格與審核流程，實現線上轉化率提升32%，客戶投訴減少60%。
32%
轉化率提升
60%
投訴減少
高端零售品牌全渠道體驗升級
從品牌定位到會員系統全面改造，實現線上線下無縫體驗，客戶留存率提升60%，客單價增長25%。
60%
留存率提升
25%
客單價增長
